취업전략 세우기
채용기업 맞춤정보
나의 적성직무는?
잡이룸 직무사전
잡이룸 역량사전
잡이룸 역량사전
성공취업전략.잡이룸과 함께 세워봅시다.
     
 
역량사전소개
공통기본역량
대인관계역량
성과관리역량
사업수행역량
자기기반역량
  신규입사자에게 꼭 필요한 역량들 입니다. 각 역량탭에 마우스를 올려 보세요.
 
 
  대인관계역량 > 의사소통력
역량정의
상대방을 경청하여 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달.이해시키는 능력
상세내용/행동사례

[상세정의]

상대방 의견을 적극적,공감적으로 경청하여 논점과 요지를 정확히 이해하고, 자신의 의사를 명확히 전달하여 상대방을 이해시키는 능력

 

[행동사례]

*상대방의 말을 적극적으로 경청한다
*상대방의 논점과 요지를 정확히 이해한다
*자신과 견해가 다른 상대방의 의견을 존중한다
*상대방의 의견이 타당한 경우, 이를 적극 수용한다
*자신의 의견을 명확하고 설득력 있게 표현,전달한다
*감정이 아닌 이성적 주장을 일관성있게 제시한다

행동사례란?
  해당역량을 가진 사람(High Performer)들로부터 일관되게 나타나는 행동사례/ 지표입니다.
  *해당역량을 확인하기 위한 인사담당자/면접관의 평가지표이기도 합니다.
이 역량을 부각 시킬려면?
[CASE1] 팀활동시(동아리활동,팀과제수행등) 조직내 구성원들과의 의....
본 정보는 프리미엄회원 전용입니다.

유료 또는 포인트로 전환할 수 있습니다. 잡이룸의 모든 프리미엄 자료를 보실 수 있습니다.

 
모든역량보기
자료담기